Contact met de klantenservice van Caribbean Airlines

Neem contact op met Caribbean Airlines (BW). Trinidad 24/7, UK-kantoor, sociale kanalen en website voor boeking, bagage en restitutie.

De snelste manier om Caribbean Airlines te bereiken

Kies het kanaal dat bij je vraag past — je beperkt de wachttijd en voorkomt doorverbinden:

Veelvoorkomende ondersteuningsonderwerpen van Caribbean Airlines

Bagageclaim. Als je bagage beschadigd, ontbrekend of vertraagd aankomt, meld dit dan bij de bagagebalie op de luchthaven voordat je het gebied verlaat en bewaar je bagagelabel — het referentienummer heb je nodig voor de online tracer. Vergoeding voor verloren bagage wordt geregeld door het Verdrag van Montreal.

Terugbetalingen. Of je recht hebt op terugbetaling hangt af van de tariefvoorwaarden van je ticket. Niet-terugbetaalbare tickets kunnen nog steeds recht geven op terugbetaling van belastingen of een reisvoucher. Als Caribbean Airlines je vlucht annuleert, kun je via het online formulier volledige contante terugbetaling aanvragen, ongeacht de tariefklasse.

Naamswijziging en boekingswijziging. Kleine spelfouten (tot 3 tekens) kunnen meestal gratis worden gecorrigeerd. Grotere wijzigingen, passagierwissel of datum-/routewijzigingen volgen de wijzigingsregels van je tarief — raadpleeg "Mijn boeking beheren" voordat je belt.

Online inchecken. Online inchecken bij Caribbean Airlines opent meestal 24–30 uur voor vertrek. Op Piarco International Airport en de meeste grote hubs kun je je bagage bij self-service-zuilen afgeven. Mobiele instapkaarten worden ondersteund in de app van de luchtvaartmaatschappij.

Speciale assistentie. Vraag mobiliteits-, medische of alleenreizende-minderjarigenhulp minstens 48 uur voor vertrek aan via de contactkanalen hierboven. Het meenemen van een hulphond of medische apparatuur vereist vooraankondiging.

Veelgestelde vragen over Caribbean Airlines

Waar vind ik online support van Caribbean Airlines?
Bezoek https://www.caribbean-airlines.com/ voor officiële ondersteuningskanalen.
Biedt Caribbean Airlines klantenservice in het Nederlands aan?
Ja, Caribbean Airlines biedt Nederlandstalige klantenservice. Zie de lijst met telefoonnummers op deze pagina.
Is Caribbean Airlines klantenservice 24 uur per dag bereikbaar?
Caribbean Airlines klantenservice is niet altijd 24 uur per dag beschikbaar. Bekijk de openingstijden op deze pagina voor het actuele schema.

Over Caribbean Airlines

Caribbean Airlines werd opgericht in 2006 met hoofdkantoor in Port of Spain, Trinidad and Tobago. De primaire hub is Piarco International Airport (POS). IATA-code BW, ICAO-code BWA.